Chương trình khuyến mãi mới nhất của FPT Telecom VĨNH LONG áp dụng cho khách hàng mới tham gia hòa mạng, đăng ký dịch vụ mạng cáp quang hoặc dịch vụ truyền hình FPT.

CHI NHÁNH VĨNH LONG – CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

FPT Telecom VĨNH LONG

I. GÓI INTERNET CÁP QUANG TẠI VĨNH LONG

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Phí vật tư 330.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 1 năm: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 660.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 6 tháng.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

II. GÓI COMBO INTERNET VÀ TRUYỀN HÌNH FPT FPT

Vật tư triển khai: modem Wifi 4 cổng + 1 Box FPT TV 4K.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Mỗi Tivi sử dụng 01 Box.

Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/Box, cước cộng thêm 22.000 VND/tháng/Box.

III. GÓI INTERNET CÁP QUANG FTTH CHO DOANH NGHIỆP

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng: AC1000F/AC1000C V2/Vigor 2925/Vigor 300B.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Đóng phí vật tư; Không áp dụng với gói Super 100.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 13.
• Trả trước 24 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 25, 26. 

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 5.500.000 VND.

IV. Liên hệ lắp đặt truyền hình FPT

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt dịch vụ truyền hình FPT, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0935299113 – 0942552038

V. Tư vấn truyền hình internet FPT

A – Quy trình đăng ký internet

• Khách hàng liên hệ số điện thoại Hotline đăng ký để được tư vấn.
• Nhân viên tới nhà khảo sát và làm thủ tục đăng ký.
• Lắp đặt trong 1-3 ngày (trừ mưa bão).

B – Tư vấn và giải đáp thắc mắc

• Câu hỏi: Công ty FPT internet Vĩnh Long có ưu đãi gì cho sinh viên ở trọ không? Nhà tôi có nhu cầu lắp thêm cả truyền hình internet fpt thì phải đóng ban đầu bao nhiêu tiền? 

⇒ Trả lời: Chào anh/chị, đối với sinh viên ở trọ, FPT Vĩnh Long có chính sách trả trước 6 tháng để được miẽn phí đặt  anh/chị vui lòng để lại thông tin liên hệ, nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ ngay để tư vấn cho anh/chị trong thời gian sớm nhất.

• Câu hỏi: Nhà em bị mất mạng 2 hôm gần đây, em đã gọi lên số điện thoại bàn fpt Vĩnh Long nhưng máy bận hoài không thể liên hệ được. Rất mong anh chị có thể hướng dẫn em cách nào khác để thông báo sửa chữa internet không?

⇒ Trả lời: Bạn vui lòng chờ máy cho tới khi có Tổng đài viên nghe máy.

• Câu hỏi: Tổng đài lắp đặt mạng fpt tại Vĩnh Long là số nào? Em muốn lắp đặt mạng wifi ở huyện Tam Bình có được không?

⇒ Trả lời: Yêu cầu lắp đặt mạng FPT của bạn đã được gửi tới các bạn nhân viên kinh doanh FPT chi nhánh Vĩnh Long, các bạn đang kiểm tra hạ tầng khu vực Tam Bình rồi ạ, bạn vui lòng giữ máy để các bạn tư vấn nhé.

• Câu hỏi: Tôi muốn hỏi đại lý fpt tại Vĩnh Long ở địa chỉ nào? Tôi muốn đến làm thủ tục nâng cấp gói cước.

⇒ Trả lời: Bạn hãy tới văn phòng fpt Vĩnh Long: 68/11A Phạm Thái Bường, phường 4, thành phố Vĩnh Long.

• Câu hỏi: Tôi đã sử dụng mạng FPT được đủ 1 năm tại thành phố Vĩnh Long. Tôi mới nhận được được thông báo của công ty tới văn phòng gia hạn hợp đồng. Nếu tôi không gia hạn hợp đồng thì cước sẽ như thế nào?

⇒ Trả lời: Cám ơn anh chị đã sử dụng dịch vụ FPT trong 1 năm qua, nếu không gia hạn hợp đồng thì gói cước của anh/chị được tính theo giá hiện hành.

• Câu hỏi: Hiện nay, tôi đang sử dụng mạng FPT ở nhà tại Vĩnh Long, tôi có nhu cầu sử dụng thêm truyền hình OneTV để xem trên màn hình TV, thủ tục thêm như thế nào?

⇒ Trả lời: Anh/chị vui lòng để lại thông tin liên hệ, nhân viên sẽ kiểm tra hợp đồng nhà mình để tư vấn cụ thể giá cước và chính sách cho anh/chị.

• Câu hỏi: Khi tôi lắp đặt mạng FPT tại Vĩnh Long, tôi có làm thủ tục đặt cọc cước Internet. Đến nay đã hết thời hạn hợp đồng, số tiền đặt cọc được tính trả lại như thế nào?

⇒ Trả lời: Số tiền đặt cọc của Quý khách sẽ được trừ vào các tháng tiếp theo sử dụng.

• Câu hỏi: Tôi muốn đăng ký lắp đặt thiết bị FPT Play Box tại huyện Bình Tân, Vinh Long thì liên hệ số điện thoại nào? Bên bạn có lắp đặt tại nhà không?

⇒ Trả lời: Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt FPT Play Box tại nhà vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại ở bên trên để được tư vấn chi tiết hơn.