Chương trình khuyến mãi mới nhất tháng 02/2021 của FPT Telecom Hải Dương áp dụng cho khách hàng mới tham gia hòa mạng, đăng ký dịch vụ mạng cáp quang hoặc dịch vụ truyền hình FPT.

CHI NHÁNH HÀ NỘI – CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

FPT Telecom TP.Hải Dương

1. Gói cước internet cáp quang FPT TPHải Dương

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng.

Hình thức thanh toán

• Trả từng tháng: Phí vật tư 550.000 VND
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 7.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

Thuê nhà, ở trọ: Đặt cọc 440.000 VND hoặc miễn đặt cọc khi trả trước 6 tháng.

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

2. Gói combo truyền hình internet FPT

Vật tư triển khai: 01 Modem WiFi 4 cổng + 01 Box FPT TV 4K.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Phí vật tư 220.000 VND.
• Trả trước 6 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng tháng cước thứ 7.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng tháng cước thứ 13, 14.

Mỗi Tivi sử dụng 01 Box.

Từ Box thứ 2-5: 550.000 VND/Box, cước cộng thêm 22.000 VND/tháng/Box.

3. Gói cáp quang FTTH cho doanh nghiệp

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng: AC1000F/AC1000C V2/Vigor 2925/Vigor 300B.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Đóng phí vật tư; Không áp dụng với gói Super 100.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 13.
• Trả trước 24 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 25, 26. 

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 5.500.000 VND.

4. Liên hệ lắp đặt truyền hình FPT

Quý khách hàng có nhu cầu lắp đặt dịch vụ truyền hình FPT, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại 0935299113 – 0942552038 hoặc Chat trực tuyến để biết thêm chi tiết.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo mẫu sau: 

Lỗi: Không tìm thấy biểu mẫu liên hệ.

5. TƯ VẤN ĐĂNG KÝ INTERNET FPT TP.HẢI DƯƠNG

A – Quy trình đăng ký internet

• Khách hàng liên hệ số điện thoại Hotline đăng ký để được tư vấn.
• Nhân viên tới nhà khảo sát và làm thủ tục đăng ký.
• Lắp đặt trong 1-3 ngày (trừ mưa bão).

B – Hỏi đáp dịch vụ

• Câu hỏi: Tôi đang cần tìm số điện thoại FPT Hải Dương để báo sửa chữa mạng nhà tôi mấy ngày hôm nay? Tôi cũng muốn lắp thêm dịch vụ truyền hình cáp FPT để xem kho phim miễn phí của công ty FPT thì làm thế nào?

⇒ Trả lời: Bạn vui lòng liên hệ số tổng đài bên trên để được hỗ trợ nhé.

• Câu hỏi: Tôi đang ở thị trấn Gia Lộc muốn lắp đặt mạng fpt Hải Dương nhưng không biết gói cước tháng này có những gói nào? Khuyến mại ra sao? Gói cước cho hộ gia đình thì nên sử dụng loại nào là tốt nhất?.

⇒ Trả lời: Hiện tại FPT thị trấn Gia Lộc đang cung cấp 4 gói cước với băng thông 22mb, 35mb, 50mb và 65mb cho hộ gia đình, khi bạn đăng ký lắp mới và tham gia trả trước từ 6 tháng trở lên sẽ được miễn phí vật tư lắp đặt ban đầu và được tặng thêm tháng cước sử dụng, tùy theo nhu cầu sử dụng của bạn mà nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn gói cước phù hợp nhất.

• Câu hỏi: Mắc mạng FPT Hải Dương phải đóng bao nhiêu tiền? Nhà tôi ở ngõ 18 Trần Thánh Tông, sau ủy ban nhân dân phường Ngọc Châu, TP Hải Dương có lắp đặt được không?

⇒ Trả lời: Chi phí vật tư lắp đặt ban đầu của gói cáp quang là 110.000 VND, khi bạn trả trước từ 6 tháng trở lên sẽ được miễn phí vật tư ban đầu này. Ở khu vực của bạn có hạ tầng lắp mạng được bạn nhé. Chúng tôi sẽ cử nhân viên liên hệ tư vấn gói cước cho bạn

• Câu hỏi: Chào công ty FPT, em đang ở thị trấn Kẻ Sặt, em muốn đăng ký dịch vụ truyền hình FPT tại nhà ở Bình Giang, Hải Dương. Em phải đến địa chỉ nào và làm thủ tục ra sao?

⇒ Trả lời: Bạn vui lòng liên hệ số tổng đài lắp đặt bên trên để được các nhân viên hỗ trợ trực tuyến, sẽ giảm bớt thời gian đi lại di chuyển của bạn. Thủ tục đăng ký chỉ cần 1 CMND và sổ hộ khẩu bản sao thôi nhé bạn

• Câu hỏi: Lắp internet ở tp Hải Dương có ưu đãi cho sinh viên đang học tập tại thành phố Hải Dương không?

⇒ Trả lời: Chào bạn, hiện nay, FPT Hải Dương chưa có chương trình khuyến mãi dành riêng cho sinh viên. Mọi khách hàng đều được ưu đãi gói cước có giá như nhau, và gói cước rẻ nhất là 185000 bạn nhé. Bạn hãy gọi ngay 0941.898.123 để biết thêm chi tiết.

• Câu hỏi: FPT có gói cước khuyến mại cho giáo viên thuê bao internet tại Hải Dương không? Tôi hiện đang là giáo viên tham gia công tác giảng dạy chính quy tại một trường THPT trong thành phố, không biết tôi có được công ty cho hưởng chế độ ưu tiên không?

⇒ Trả lời: FPT Hải Dương không có chương trình ưu tiên đặc biệt cho cán bộ là giáo viên, giảng viên trong nghành giáo dục. Cho nên mọi cá nhân khi đăng ký sử dụng mạng fpt đều áp dụng quyền lợi như nhau.

• Câu hỏi: Tôi muốn cài đặt mạng internet ở Hải Dương khu vực huyện Bình Giang không biết có được không?

⇒ Trả lời: Chúng tôi có hỗ trợ lắp đặt mạng internet FPT tại khu vực huyện Bình Giang nhé bạn

• Câu hỏi: Tôi đang sử dụng đường truyền Internet FPT tại Hải Dương, nhưng do điều kiện kinh tế tôi đã chuyển đến một nơi ở mới, vậy tôi cần làm thủ tục gì ?

⇒ Trả lời: Bạn qua văn phòng giao dịch của FPT Telecom CN Hải Dương để làm thủ tục chuyển địa điểm, đồng thời mang theo CMTND của chủ Hợp đồng Internet.

• Câu hỏi: Làm sao để tôi biết tôi đang sử dụng Internet FPT gói cước tốc độ bao nhiêu?

⇒ Trả lời: Bạn có thể tải ứng dụng Hi FPT về để theo dõi gói cước mình đang sử dụng

• Câu hỏi: Tại sao tôi ở thành phố Hải Dương mà không lắp đặt được mạng Internet FPT.

• Câu hỏi: Tôi muốn hỏi thủ tục chuyển đổi gói cước Internet FPT

⇒ Trả lời: Bạn qua văn phòng giao dịch FPT, mang theo CMTND của chủ hợp đồng Internet.

• Câu hỏi: Có thể lắp đặt Internet FPT nhanh trong 24 giờ hay không?

⇒ Trả lời: Có thể, nếu thủ tục của bạn hoàn thành nhanh chóng và đầy đủ.

• Câu hỏi: Thời gian nhanh nhất và chậm nhất kể từ khi xử lý sự cố hỏng mạng Internet FPT?

⇒ Trả lời: Bảo trì trong thời gian chậm nhất là 8 giờ, sau khi nhận được thông báo của bạn thông qua hệ thống báo hỏng mạng: Tống đài 19006600 Nhánh 2.