Chương trình khuyến mãi mới nhất của FPT Telecom QUẢNG NINH áp dụng cho khách hàng mới tham gia hòa mạng, đăng ký dịch vụ mạng cáp quang hoặc dịch vụ truyền hình FPT.

CHI NHÁNH QUẢNG NINH – CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT

FPT Telecom QUẢNG NINH

1. Gói internet  Cáp Quang FPT

Thiết bị kèm theo: Modem wifi N300M 4 cổng.

Hình thức thanh toán:

• • Trả sau từng tháng: wifi 5 là 440.000đ, wifi 6 là 550.000đ (+ tiền cọc nếu ở trọ, ở thuê, nhà không chính chủ)
  • Trả trước 6 tháng: Giảm phí hòa mạng, Tặng 1 tháng cước thứ 7
  • Trả trước 12 tháng: Giảm phí hòa mạng, Tặng 2 tháng cước thứ 13 + 14Lắp đặt mạng Only Internet FPT, phí hòa mạng:

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 1.100.000 VND.

2. Gói combo: truyền hình FPT + internet cáp quang

Vật tư triển khai: 01 Modem wifi 4 cổng + 01 Box FPT TV 4K.

Hình thức thanh toán:

• Lắp đặt Combo Internet và Truyền Hình FPT, phí hòa mạng:
  • Trả sau từng tháng: combo wifi 5 là 440.000đ, combo wifi 6 là 550.000 (+ tiền cọc nếu ở trọ, ở thuê hoặc nhà không chính chủ)
  • Trả trước 6 tháng: Giảm phí hòa mạng, Tặng 1 tháng cước thứ 7
  • Trả trước 12 tháng: Miễn phí hòa mạng, miễn tiền cọc, Tặng 2 tháng cước thứ 13 + 14

3. Gói cáp quang FTTH cho doanh nghiệp

Vật tư triển khai: Modem wifi 4 cổng: AC1000F/AC1000C V2/Vigor 2925/Vigor 300B.

Hình thức thanh toán:

• Trả sau từng tháng: Đóng phí vật tư; Không áp dụng với gói Super 100.
• Trả trước 12 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 1 tháng cước thứ 13.
• Trả trước 24 tháng: Miễn phí vật tư + Tặng 2 tháng cước thứ 25, 26. 

Thời hạn cam kết sử dụng: 24 tháng. Nếu hủy hợp đồng trước thời hạn cam kết phải hoàn trả lại thiết bị và bồi thường 5.500.000 VND.

7. Tư vấn truyền hình internet FPT

A – Quy trình đăng ký internet

• Khách hàng liên hệ số điện thoại Hotline đăng ký để được tư vấn.
• Nhân viên tới nhà khảo sát và làm thủ tục đăng ký.
• Lắp đặt trong 1-3 ngày (trừ mưa bão).

B – Tư vấn và giải đáp thắc mắc

• Câu hỏi: Gia đình em đang ở tổ 24, phường Yết Kiêu đang muốn tìm hiểu xem giá lắp mạng FPT Hạ Long, Quảng Ninh có ưu đãi gì không? Hộ gia đình mà chưa có hộ khẩu tại đây thì lắp mạng FPT được không?

⇒ Trả lời: Hiện tại FPT Hạ Long đang có chương trình ưu đãi cho khách hàng lắp mới đóng trước 6 tháng trở lên sẽ được miễn phí vật tư lắp đặt, tặng 1 – 2 tháng cước. Hộ gia đình bạn chưa có hộ khẩu tại đây thì có thể sử dụng CMND và hóa đơn tiền điện để đăng ký làm hợp đồng sử dụng mạng.

• Câu hỏi: Tôi đang ở Cái Dăm, Hạ Long muốn đăng ký gói cước wifi cho gia đình sử dụng 2 máy tính và 4, 5 cái điện thoại. Tôi cần tìm hiểu báo giá mạng cáp quang mới nhất của công ty FPT Hạ Long, Quảng Ninh để lựa chọn gói cước hợp lý nhất?

⇒ Trả lời: Với nhu cầu sử dụng của bạn, chúng tôi xin tư vấn cho bạn sử dụng gói cước 45 Mbps, chi phí hàng tháng là 205.000 VND.

• Câu hỏi: Cho tôi hỏi tôi muốn lắp mạng internet fpt ở phường Việt Hưng, tp Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh thì có lắp được không?

⇒ Trả lời:  FPT Telecom vẫn chưa triển khai tại phường Việt Hưng.

• Câu hỏi: Số điện thoại của tổng đài wifi ở Quảng Ninh là số nào?

⇒ Trả lời: Bạn hãy gọi cho chúng tôi theo số điện thoại hotline bên trên để được hỗ trợ lắp đặt nhanh nhất nhé.

• Câu hỏi: Các gói cước internet của FPT tại Quảng Ninh dành cho quán game có giá như thế nào?

⇒ Trả lời:  FPT Quảng Ninh cung cấp 1 gói cước duy nhất cho các tiệm net là Super 100 có tốc độ 100 mb, và có giá trọn gói là 880.000 VND/tháng.

• Câu hỏi: Mình hiện đang ở phường Giếng Đáy, tp Hạ Long. Mình đang sử mạng internet của FPT Quảng Ninh? Hôm nay nhà mình chuyển nhà, mình muốn chuyển đường internet về địa chỉ mới, mình cần làm gì?

⇒ Trả lời: Chào bạn, để làm thủ tục chuyển địa điểm, bạn vui lòng mang theo chứng minh thư + hợp đồng + modem tới văn phòng giao dịch để chúng tôi xác minh chủ thuê bao, nhân viên văn phòng sẽ hướng dẫn bạn điền một số trên phiếu thông tin.

• Câu hỏi: Tôi đã lắp đặt wifi FPT nhưng đột nhiên bị mất tín hiệu mạng, tôi cần báo với ai?

⇒ Trả lời: Bạn vui lòng gọi 19006600 nhánh 2 để thông báo kỹ thuật viên qua khắc phục sự cố cho bạn.

• Câu hỏi: Tôi muốn hỏi về thủ tục chuyển đường mạng của tôi đến Bãi Cháy, Quảng Ninh?

⇒ Trả lời: Bạn có thể qua trực tiếp văn phòng giao dịch để đăng ký thủ tục chuyển đổi đường mạng đến  địa chỉ mới, nhân viên tư vấn sẽ hướng dẫn bạn làm thủ tục.

• Câu hỏi: Trước đây, tôi có đăng ký sử dụng mạng FPT, chọn hình thức lấy modem 4 cổng nhưng hiện nay tôi mới mua thêm 1 chiếc laptop và có nhu cầu sử dụng mạng wifi. Vậy tôi có thể đổi lấy modem wifi được không?

⇒ Trả lời: Bạn có thể đổi Modem wifi, bạn được áp dụng chương trình Tri ân khách hàng. Mời bạn mang theo Modem cũ đến Văn Phòng Giao Dịch của Fpt Telecom chi nhánh Quảng Ninh để đổi.

• Câu hỏi: Tôi đang có nhu cầu đăng ký internet fpt tại thị xã Quảng Yên cần liên hệ với ai và tiện thể tư vấn giúp tôi giá cước internet FPT Quảng Ninh là bao nhiêu 1 tháng?

⇒ Trả lời: Bạn vui lòng liên hệ theo số tổng đài bên trên để được nhân viên kinh doanh tư vấn và đăng ký nhanh nhất cho bạn. Gói cước rẻ nhất chúng tôi đang cung cấp là 22 Mbps với giá cước 190.000 VND/ tháng.

• Câu hỏi: Phí dịch vụ lắp mạng ở Cẩm Phả, Quảng Ninh là bao nhiêu?

⇒ Trả lời: Gói cước thấp nhất chúng tôi đang cung cấp là 190.000 VND/ tháng, phí lắp đặt ban đầu là 550.000 VND, khi bạn đăng ký trả trước 6 tháng trở lên sẽ được miễn phí lắp đặt ban đầu này và được tặng thêm từ 1 – 2 tháng cước.